La Certification HAS
Notre Centre Hospitalier, certifié
La certification des établissements de santé est au cœur de l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins. L’ordonnance n°96-346 du 24 avril 1996 portant réforme hospitalière introduit la certification au sein du système de santé français
Notre établissement a accueilli au mois d’avril 2024, 8 experts-visiteurs de la Haute Autorité de Santé (HAS) dans le cadre de la visite de certification.
Le Centre hospitalier de Narbonne est officiellement certifié avec le niveau de « Qualité des soins confirmée », avec un score de 97 % !
Une aventure humaine qui nous a tous unis et une fierté pour tout notre établissement car ce résultat reflète un investissement sans faille des équipes au service des patients et de leurs proches !
Un GRAND bravo à l’ensemble des équipes pour cet excellent résultat !
Pour en savoir plus, consultez le rapport de la visite de certification 2024 du CH de Narbonne.
Qu’appelle-t-on la certification ?
La certification est une procédure d’évaluation externe d’un établissement de santé indépendante de l’établissement et de ses organismes de tutelle.
Des professionnels de santé mandatés par la Haute autorité de santé (HAS) réalisent les visites de certification sur la base d’un manuel.
Ce référentiel permet d’évaluer le fonctionnement global de l’établissement de santé.
L’objectif de la procédure de certification est de porter une appréciation indépendante sur la qualité des prestations d’un établissement de santé.
La certification des établissements de santé est une procédure obligatoire d’évaluation impartiale par la Haute Autorité de Santé (HAS) qui s’impose à tous les établissements. Les résultats sont publics et disponibles sur le site de la HAS par l’ensemble de nos usagers et de nos partenaires.